모든 문의는 Q&A 게시판 또는 카카오채널 keepblack.에 남겨주시면 최대한 빠르게 답변해드립니다.
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PRODUCTS
핸드메이드 제품 이외에 킵블랙만의 스타일로 셀렉하는 바잉제품이 있습니다.
CARE
자주 착용하면 대체적으로 밝은 상태를 유지하지만 금속의 특성상 장시간 공기 및 습도 등에 노출되면 변색될 수 있습니다.
폴리싱 천으로 간단하게 광택을 낼 수 있으며, 미착용 시 밀폐된 곳에 보관하시는 것을 권장합니다.
*도금 제품의 경우 폴리싱 천의 사용을 금지하며 안경천과 같이 부드러운 천으로 땀과 화장품등을 닦아내고 밀폐된 곳에 보관하십시오.
*실버 무광의 경우 폴리싱 천으로 문지르면 무광이 옅어지므로 고운입자의 사포,수세미 등으로 스크래치를 유지하시기 바랍니다.
If worn frequently, it usually stays bright. However, due to the nature of the metal, it may discolor if exposed to air and humidity for a long time.
You can easily polish it with a polishing cloth, and it is recommended to keep it in a closed place when not wearing.
A/S
핸드메이드 제품만 가능하며 Q&A 게시판에 문의 후 처리 도와드립니다.
제품마다 A/S 비용에 차이가 있습니다.
*왕복 배송비 고객부담.
DELIVERY
결제 후 3-10일 소요
*공휴일/주말 제외한 평일 기준
로젠택배 3,500원 / 10만원 이상 구매시 무료
EXCHANGE AND RETURN
keepblack.의 모든 제품은 교환 및 환불이 절대 불가하오니 신중한 구매 부탁드립니다.
- 금속의 특성상 미세한 작업의 흔적(스크레치,오차,땜자국,찍힘 등)이 있을 수 있습니다.- keepblack 의 모든 제품은 재고없이 고객의 주문 후 제품 준비가 이루어지는 1:1 오더 시스템입니다.
제품 하자 시 동일한 제품으로 교환해드립니다.
제품을 받은 날로부터 24시간 안에 Q&A 게시판을 통해 접수해야 하며 접수 후 5일 이내에 반송지로 도착해야 교환처리됩니다.
(고객 부주의로 인한 훼손, 착용 흔적이 있는 제품 제외되며 보내주신 패키지에 재발송됩니다.)
All products of keepblack. cannot be exchanged or refunded, so please purchase carefully and check the following carefully.
-Due to the nature of the handmade product, there may be traces of fine work (scratches, errors, solder marks, scratches, etc.).
-Select products may be processed in large quantities at a time, and there may be traces of work.
-All products of keepblack. are made and purchased after customer orders.
PACKAGE
셀렉 제품 : 크래프트 박스 케이스( 7만원 이상 구매시 핸드메이드 패키지)
핸드메이드 제품 : 화이트 하드케이스
+10만원 이상 구매시 실버 폴리싱천 또는 극세사 천 증정
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